Informativa
Informativa sulla Privacy
La presente informativa descrive le modalità con cui Ducatella raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che accedono al sito o utilizzano i nostri servizi. Ultimo aggiornamento: da definire a cura del titolare del trattamento.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Ducatella. Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa o all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile, è possibile contattare il titolare attraverso i canali indicati nella sezione "Contatti" del sito. Questo documento ha natura generica e dovrà essere integrato con i dati identificativi completi del titolare, i riferimenti di contatto specifici e, se applicabile, i dati del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), prima della pubblicazione definitiva.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Nell'ambito della normale operatività della piattaforma, Ducatella può raccogliere le seguenti categorie di dati:
- 01Dati identificativi e di contatto — nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e ragione sociale forniti in fase di registrazione o richiesta demo.
- 02Dati di utilizzo — informazioni relative all'interazione con la piattaforma, inclusi log di accesso, pagine visitate e azioni compiute all'interno del servizio.
- 03Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificativi del dispositivo, raccolti in forma automatica durante la navigazione.
- 04Dati forniti volontariamente — contenuti inseriti in moduli di contatto, richieste di supporto o comunicazioni dirette con il nostro team.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base giuridica (indicativa) | Conservazione |
|---|---|---|
| Erogazione del servizio | Esecuzione del contratto | Durata del rapporto contrattuale |
| Risposta a richieste e demo | Misure precontrattuali | Fino a chiusura della richiesta |
| Sicurezza e prevenzione frodi | Legittimo interesse | Periodo definito da policy interna |
| Comunicazioni informative | Consenso dell'utente | Fino a revoca del consenso |
| Adempimenti legali | Obbligo di legge | Termini previsti dalla normativa |
Le basi giuridiche e i periodi di conservazione indicati sono forniti a titolo esemplificativo generale e devono essere verificati e adattati in base alla normativa effettivamente applicabile e alle caratteristiche specifiche del trattamento svolto da Ducatella.
4. Modalità di Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Ducatella adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a ridurre i rischi di distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso accidentale ai dati trattati.
5. Comunicazione e Condivisione dei Dati
I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra indicate, a:
- —Fornitori di servizi tecnologici e infrastrutturali che supportano l'erogazione della piattaforma, in qualità di responsabili del trattamento.
- —Consulenti e professionisti che assistono Ducatella per finalità amministrative, contabili o legali.
- —Autorità competenti, qualora richiesto da obblighi di legge o da ordini provenienti da autorità giudiziarie o amministrative.
Ducatella non vende i dati personali degli utenti a soggetti terzi per finalità commerciali indipendenti.
6. Trasferimento dei Dati
Qualora i dati personali vengano trasferiti verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, Ducatella si impegna ad adottare le garanzie adeguate previste dalla normativa applicabile, quali clausole contrattuali standard o altri meccanismi di tutela riconosciuti, al fine di assicurare un livello di protezione adeguato dei dati trasferiti.
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici, necessari al corretto funzionamento della piattaforma, e, previo consenso dell'utente, cookie analitici o di profilazione per finalità statistiche e di miglioramento del servizio. È possibile gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser o eventuali strumenti di gestione del consenso messi a disposizione sul sito. Per informazioni dettagliate si rimanda a un'eventuale Cookie Policy dedicata.
8. Diritti dell'Interessato
In relazione al trattamento dei dati personali, l'utente può, nei limiti e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile, esercitare i seguenti diritti:
Accesso
Ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali.
Rettifica e cancellazione
Richiedere la correzione di dati inesatti o la cancellazione dei dati nei casi previsti.
Limitazione e opposizione
Richiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso per motivi legittimi.
Portabilità e revoca
Ottenere i dati in formato strutturato e revocare il consenso prestato in qualsiasi momento.
Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare Ducatella tramite i canali indicati sul sito. L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile.
9. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini previsti dagli obblighi contrattuali e legali applicabili. Decorsi tali termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
10. Domande Frequenti
Chi può accedere ai miei dati personali?
Come posso richiedere la cancellazione dei miei dati?
La presente informativa può essere aggiornata?
Questa informativa sostituisce una consulenza legale?
11. Modifiche alla Presente Informativa
Ducatella si riserva la facoltà di aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche normative, organizzative o relative alle modalità di trattamento dei dati. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti attraverso canali idonei, ove richiesto dalla normativa applicabile.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento relativo alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare Ducatella utilizzando i riferimenti indicati nella sezione dedicata del sito.